プライバシーポリシー

クオルタス合同会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するサービスおよびWebサイト「さっぽろ花空間」並びに「花の都プロジェクト」（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの皆様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の収集について
当社は、本サービスにおいてユーザーの皆様から個人情報を収集する場合があります。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、その他必要に応じた情報が含まれます。個人情報の収集は、適法かつ公正な手段によって行います。

2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・「さっぽろ花空間」および「花の都プロジェクト」のサービス提供および運営のため
・ユーザーからのお問い合わせへの回答やご連絡のため
・メールマガジン、イベント情報、新サービスなどのご案内のため
・本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
・上記の利用目的に付随する目的

3. 個人情報の共同利用について
当社は、「花の都プロジェクト」の円滑な運営およびサービスの提供を目的として、取得した個人情報を以下の通り共同利用いたします。
(1) 共同して利用される個人情報の項目
氏名、メールアドレス、電話番号、その他お問い合わせやサービス利用に際してご提供いただいた情報
(2) 共同して利用する者の範囲
合同会社RaShiSa（「花の都プロジェクト」共同運営事業者）
(3) 利用する者の利用目的
上記「2. 個人情報の利用目的」に定める目的の範囲内
(4) 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所および代表者名
名称：クオルタス合同会社
住所：〒001-0037 北海道札幌市北区北37条西4丁目3-12 藤井ビルN37
代表者：竹内創

4. 個人情報の第三者提供について
当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者（前項の共同利用先を除きます）に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理と安全対策
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するために、合理的な安全対策（セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等）を講じます。万が一、問題が発生した場合には速やかに是正措置を実施いたします。

6. クッキー（Cookie）の使用について
本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサイト運営の分析のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、ユーザーのブラウザ設定で無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正しく利用できなくなる可能性があります。

7. Googleアナリティクスの使用について
本サービスでは、より良いサービスの提供およびユーザビリティ向上のため、Googleアナリティクスを使用し、サイトの利用状況などのデータ収集および解析を行っております。その際、クッキーを通じてGoogleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。なお、本サービスのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogleおよび当社が行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

8. Googleのプライバシーポリシーに関するリンク
・Google プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用： https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを事前の予告なく変更することがあります。変更が生じた場合は、本サイト上に最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点より効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や、ご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除等のご相談につきましては、下記の窓口までご連絡ください。

【事業者情報およびお問い合わせ先】
名称：クオルタス合同会社
住所：〒001-0037 北海道札幌市北区北37条西4丁目3-12 藤井ビルN37
代表者：竹内創

11. 制定日・改定日
制定：2026年2月27日
改定：2026年4月10日